昆山淀山湖镇复兴路229号4号房 14959470124 lurking@sina.com
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2018 年 5 月，公司于杭州市滨江区智慧体育产业园 15 号楼正式成立，定名开云公司，专注于体育赛事运营与体育内容直播两大核心板块，致力于为体育爱好者提供专业、多元的体育服务。
在赛事运营领域，公司具备从前期策划、中期执行到后期推广的全链条服务能力，先后承办华东地区业余足球联赛、浙江省青少年羽毛球锦标赛等各级别赛事，累计策划执行赛事活动超 200 场，服务参赛运动员及观众累计超 80 万人次，凭借规范的组织流程和优质的服务体验赢得行业广泛认可。
直播业务方面，公司组建专业直播团队，配备高清摄像设备及多机位导播系统，聚焦足球、篮球、乒乓球等热门体育项目，实现赛事现场实时直播、精彩瞬间回放及专业解说等功能，年均直播赛事场次超 300 场，同时与多家网络平台达成内容合作，进一步扩大赛事传播范围。
未来，开云体育APP将持续整合资源，深化赛事运营与直播服务融合发展，助力体育产业高质量发展。
周边商品的仓储打包、全国配送及退换货一站式物流服务。
打通电商平台、线下门店及赛事现场的全渠道销售网络。
涵盖赛前预热、赛后集锦及球星专访等视频内容策划与剪辑。
承接商业赛事、业余联赛的全流程策划，包括主题设定、赛程安排。
支持球迷应援物、企业礼品的个性化设计与批量生产。
为用户提供赛事报名指导、周边真伪鉴别及观赛攻略等咨询。
未开场门票可在购票平台申请退款，扣除 5% 手续费（具体以赛事规则为准）。
购票时可查看场馆座位分布图，按票价区间选择对应区域座位。
支持 7 天无理由退换货（未拆封状态），联系客服登记后寄回更换。
常规定制产品 15-30 天，急单可申请加急（5-7 天），需额外支付加急费。
付费赛事直播结束后 24 小时内上线回放，可在 “我的观看记录” 中查看。
建议切换网络环境（如 WiFi/5G），或在直播设置中调低画质分辨率。
体育直播平台的回放功能太实用了！昨天错过的比赛今天补看，还能随时暂停回看精彩瞬间，爱了❤️！
在这看了欧冠决赛直播，画质超清晰，解说全程高能，关键时刻没卡顿，简直身临其境！👍⚽
看欧冠决赛直播时，平台居然没卡顿！进球瞬间的弹幕互动太燃了，和全网球迷一起欢呼的感觉太棒了🎉，真的爱了这个平台！
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